Kan ik mijn boeken via internet verlengen?
U  kunt verlengen via internet. U  heeft hiervoor uw lidmaatschapsnummer nodig (deze kunt u vinden bij de barcode op uw lenerspas) en uw pincode (geboortedag en maand). U kunt ook telefonisch verlengen. U wordt dan geholpen door een bibliotheekmedewerker.

Kan ik materialen met leengeld verlengen?
Bij verlenging van materialen met leengeld wordt het leengeld op uw lenerspas bijgeschreven.

Het inloggen lukt niet. Het lenersnummer klopt en ik gebruik mijn geboortedag als toegangscode. Wat gaat er mis?
Het kan in enkele gevallen voorkomen dat uw geboortedatum niet goed in ons bestand staat. Laat het ons weten en stuur een e-mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. , waarin u aangeeft dat het inloggen niet lukt. Vermeld hierbij uw lenersnummer en geboortedatum. U krijgt bericht wanneer het probleem is opgelost.

Waarom kan ik soms een boek niet verlengen, terwijl dat bij een andere titel wel lukt?
U kunt alleen materialen verlengen waar een aanvinkvakje voor staat. Als zo'n vakje ontbreekt en er een rode melding staat kunt u niet verlengen. Dat kan zijn omdat het boek door een andere lener is gereserveerd of omdat u het al een keer heeft verlengd. U kunt materialen maximaal een keer verlengen.

Wat te doen als een boek gereserveerd is?
Graag het boek inleveren, zie vervaldatum.

Hoe kan ik materialen voor een ander gezinslid verlengen als ik met mijn eigen code ben ingelogd?
Klikt u op de optie uitloggen en vervolgens op OK. U kunt hierna opnieuw inloggen met de leengegevens van iemand anders en zo de materialen van een ander gezinslid bekijken en verlengen.

Wat zijn de kosten?
Het verlengen is gratis. Bij verlenging van materialen met leengeld wordt het leengeld op uw lenerspas bijgeschreven.

Hoe kan ik zien in welke vestiging het gewenste artikel aanwezig is?
U gaat naar de catalogus, zoekt het gewenste artikel en vervolgens staat links op de pagina in welke vestiging van *Liemers bibliotheken het artikel aanwezig of uitgeleend is.

Wanneer ik een boek wil bestellen dat niet in een van de vestigingen van *Liemers Bibliotheken aanwezig is, worden er dan kosten doorberekend?
Als u een boek wilt reserveren dat niet bij *Liemers Bibliotheken aanwezig is, maar wel bij een andere bibliotheek in Gelderland dan worden er geen kosten berekend. Mocht uw boek niet in een van deze bibliotheken aanwezig zijn en het zou vanuit een andere bibliotheek, buiten Gelderland, moeten komen (bv. Groningen of Maastricht) dan worden er €3,00 kosten in rekening gebracht.